Manual · Correos

Cómo escribir y aprobar tus correos

En tu segmento marcas qué productos aplican, presionas Generar correos y Prospector escribe una secuencia de 8 correos por puesto en segundo plano. Ves los primeros 4: apruebas los que quieras mandar, editas los que casi, descartas los que no. Al terminar aparece Ver las otras 4, que ya están escritas.

Cuándo usar esto. Ya definiste a quién le vas a vender y ya cargaste tu producto. Ahora te falta qué decirle, correo por correo.

Lo que vas a lograr

Vas a tener, por cada puesto de tu segmento y por cada producto que le aplique, una secuencia de correos aprobados: cada uno con su asunto, su cuerpo listo y algo distinto que decir y que pedir. Los aprobados son los que la ficha de cada empresa le muestra a cada persona, en orden, con el botón ✉ Precargar correo. Los correos no consumen los contactos de tu plan.

Antes de empezar

Necesitas dos cosas listas:

El segmento refinado, con sus puestos definidos. Los correos se escriben por puesto: al Director de Recursos Humanos y al Director de Operaciones les toca una secuencia distinta, porque el dolor es distinto.
El producto construido. En Productos, la tarjeta tiene que decir Construido. Un producto sin construir aparece en el segmento pero no se puede marcar: el correo sale del material del producto —problemáticas, resultados, credibilidad— y por eso un producto pobre da correos pobres. Cómo se carga está en Cómo cargar tu producto o servicio.

Ya no hay que construir una oferta antes. Prospector adapta tu producto a cada puesto en el mismo paso en que escribe los correos: Cómo Prospector adapta tu producto a cada puesto.

Pasos

Entra a tu segmento y baja a Productos y correos. Marca la casilla de cada producto que aplique a este segmento. Los productos se cargan solo en Productos; aquí nada más se eligen.
Si hay algo que estos correos deben o no deben decir en este segmento —"a gobierno no le mencionamos precios", "el dolor es rotación, no auditoría"—, escríbelo en Indicaciones para los correos de este segmento y presiona Guardar. Es opcional.
Presiona Generar correos. Te dice cuántas combinaciones de puesto × producto va a escribir, cuántos correos son y cuánto suele tardar, y te pide confirmar. Cada celda de la tabla cambia a Escribiendo la secuencia… suele tardar 2 min. Puedes salir de la página: corre en nuestros servidores y, si tarda más de un minuto, te avisamos por correo.
Cuando una celda diga 4 por revisar, presiona Ver →. Arriba ves los conteos: en la secuencia, por revisar, descartados y otros 4 listos para después. Los correos por revisar todavía no se usan en las fichas.
Lee cada correo y decide. Cada tarjeta dice en una línea su forma, de qué habla y qué pide ("Apertura · Dolor: … · pide validar interés", "Breve · Una pregunta: … · hace una pregunta de contexto") y tiene tres acciones:
- Aprobar: entra a la secuencia. Ese será el orden en que le llegue a cada persona.
- Editar ▾: A mano abre el asunto y el cuerpo para corregirlos tú; Reescribir con IA lo vuelve a escribir en su mismo lugar de la secuencia con lo que le pidas —"más corto", "otro dolor", "petición más suave"— y lo devuelve a por revisar.
- Descartar: sale de la vista, pero no se pierde: lo que descartas le dice a Prospector qué evitar cuando escriba más. Un descartado también se puede Reescribir con IA en su lugar.
Si los cuatro te gustan, Aprobar todos. En un correo ya aprobado, Quitar de la secuencia lo regresa a por revisar. La etiqueta Editado a mano marca los que corregiste tú; Notas de estrategia, plegadas en cada tarjeta, dicen con qué material, qué petición y qué tipo de asunto se escribió.
Cuando ya no quede ninguno por revisar y hayas aprobado al menos uno, aparece Ver las otras 4 →. Ya están escritas: aparecen al instante, siguen el mismo hilo y se deciden igual.

Cuando ya no quede nada por revisar ni por ver, aparece Generar secuencia: escribe 8 correos nuevos, después de los que ya tienes, con material que los de ahora no usan. Lo que ya tienes se queda como está; tú decides correo por correo con cuáles te quedas. No hay tope de aprobados.
Repite con el siguiente puesto, o con el siguiente producto.

Cómo está armada la secuencia

Los 8 forman un solo arco: cada uno dice algo diferente, se ve diferente y pide algo distinto. Prospector reparte el material de tu producto para que ninguna pieza se repita —cada problemática, cada resultado, cada cliente aparece una sola vez— y alterna la forma: el primero es una apertura completa, otros son seguimientos cortos, y hay correos breves de dos o tres líneas. El 8 cierra con elegancia, sin reclamar nada.

La petición también cambia de un correo a otro, de la más suave a la más directa: el primero valida interés (pregunta si le interesaría saber cómo lograr el resultado); después ofrece mandarle algo, hace una pregunta, propone una llamada breve o una reunión de 20 minutos con un para qué concreto, y pide un WhatsApp para coordinar. Si en tu producto cargaste lo que le puedes mandar a un prospecto o una oferta de entrada, los correos los ofrecen por su nombre; si no, piden otra cosa. Ningún correo promete un material que no exista.

Para un puesto de alta dirección (dueño, director general, VP) los correos son más cortos, el resultado con número aparece antes, y en vez de un WhatsApp preguntan con quién de su equipo revisarlo.

Si para un correo prefieres otra petición, reescríbelo con IA: "petición más suave" o "pregunta quién lleva este tema".

Cómo llegan a cada persona

Cada correo empieza con Hola, a secas. Cuando lo abres desde la ficha de una empresa, la app le pone el nombre de pila de esa persona. Ahí mismo ves Correo 2 · 2 de 3, el botón ✉ Precargar correo lo abre en tu Gmail o tu Outlook con destinatario, asunto y cuerpo puestos, y deja el envío registrado en la bitácora. Prospector no envía nada por su cuenta.

Los correos siguen un mismo hilo, pero ninguno cita a otro: no dicen "te escribí la semana pasada" ni "como te comenté". Así puedes descartar o saltarte cualquiera sin que nada quede colgando. La cadencia que sugiere la app es un correo por semana. Cuando a alguien sólo le queda el último correo aprobado y tu secuencia tiene otros 4 esperando, Hoy te lo recuerda en esa fila: Último aprobado · revisa las otras 4 →.

Tu remitente y tu firma

Sólo el primer correo de cada secuencia dice "quién eres" ("Soy …, de …"); sale de tu nombre y tu empresa. Se editan en Mi perfil → Tus correos (abajo a la izquierda, en tu nombre), o desde el enlace cambiar de la página de correos. Los correos se escriben sin firma; la tuya la pones una vez en Mi perfil → Tu firma y se agrega al final de cada correo que precargas (o déjala vacía si tu Gmail, tu Outlook o tu CRM ya la agregan).

Cómo sacarlos para mandarlos desde tu herramienta

Un correo suelto: ⧉ Asunto y ⧉ Cuerpo en cada tarjeta.
La secuencia completa: Descargar secuencia ▾, en texto plano (se abre bien en Word o el Bloc de notas) o en Markdown. Solo bajan los aprobados, en orden.
Persona por persona, con seguimiento: desde la ficha de cada empresa, como se explica arriba.

Recomendaciones

Decide antes de ver más. "Ver las otras 4" aparece cuando no queda ninguno por revisar. No es una traba: decidir cuatro toma un par de minutos, y si descartas los cuatro primeros, mejor pide una secuencia nueva con indicaciones en vez de leer las otras 4.
Si descartas todo dos veces seguidas, di por qué. La app te abre las indicaciones de esa secuencia antes de generar más: el dolor, el tono, la petición, lo que no debe decir. Sin eso, la siguiente saldría igual que las anteriores.
Si generas una segunda secuencia, limpia la primera. Los correos nuevos van después de los que conservaste, y el primero de cada secuencia vuelve a presentarte. Descarta lo viejo que ya no quieras mandar.
Lee el primero en voz alta. Si suena a folleto, edítalo con IA con la instrucción "más directo, menos adjetivos".
Corrige arriba cuando el problema se repita. Si todos los correos de un puesto fallan en lo mismo, no es el correo: es el producto (le falta material) o las indicaciones (les falta el dolor real). Arreglar ahí arregla la secuencia completa.

Qué sigue

Si algo sale distinto

"Productos y correos" dice que se habilita al terminar la definición. El segmento todavía no está refinado. Termina el chat de definición hasta que diga ✓ Listo para exportar.
Un producto aparece pero no se deja marcar. Está sin construir. Presiona Construir en Productos → y termina el chat del producto.
Una celda dice "No se pudo escribir". El modelo no respondió a tiempo o estaba saturado. Presiona Reintentar → (o, si ese puesto ya tenía correos, entra con Ver → y usa Generar secuencia); lo que ya se había escrito está guardado.
El botón "Generar secuencia" está apagado. Pasa el cursor: te dice por qué. Te faltan correos por decidir, o tienes 4 escritos esperando en Ver las otras 4.
No aparece "Ver las otras 4". Aparece cuando ya decidiste todos los de arriba y aprobaste al menos uno. Si descartaste los cuatro, Prospector no te ofrece los otros cuatro (salieron del mismo plan): usa Generar secuencia, mejor con indicaciones.
Al presionar "Ver las otras 4" se puso a escribir. Tu producto cambió desde que se escribieron: Prospector los reescribe con lo vigente en lugar de mostrarte correos con material viejo. Tarda un minuto.
Me sale un aviso de que el producto o el segmento cambiaron. Los correos siguen ahí, pero se escribieron con material viejo. Puedes Reescribir los por revisar (también los 4 que esperaban) o Reescribir también los de la secuencia; lo que ya le mandaste a cada persona no cambia.
En la ficha dice "Hay correos por revisar para este puesto". Escribiste correos pero no aprobaste ninguno. La ficha solo usa aprobados.
El botón para escribir se ve deshabilitado en una ficha. Esa cuenta está en No seguir o está descartada de tu base. Reactívala desde la ficha con Volver a prospectar.

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