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Manual · Productos

Cómo cargar tu producto o servicio

Entras a Productos, creas el producto con su nombre y lo construyes en un chat corto: ahí subes tu presentación en PDF, pegas el URL de tu sitio o lo describes tú mismo.

Cuándo usar esto. Ya tienes tu segmento y ahora te toca decirle a Prospector qué vendes. Es lo que hay que hacer una vez, antes de poder escribir correos.

Lo que vas a lograr

Vas a tener tu producto en la lista de Tus productos con la etiqueta Construido: la verdad de lo que vendes, capturada una sola vez —qué problemas resuelve, qué resultados deja, cómo lo hace, qué lo respalda— y lista para usarse en todos tus segmentos.

La pantalla "Tus productos" con un producto y su etiqueta Construido

Qué es un producto en Prospector

Un producto es lo que vendes, descrito una sola vez y guardado como material reutilizable. No es tu catálogo, no es una ficha técnica y no le habla a nadie en particular todavía.

Adentro guarda cinco cosas:

  • Tu empresa: cómo se llama y qué hace, en una frase.
  • El producto: su descripción y su diferenciador.
  • La referencia: las problemáticas que resuelve, los resultados que aporta (con métricas cuando existen), sus características y sus beneficios.
  • La credibilidad: certificaciones, premios, testimoniales con nombre y apellido, clientes que puedes mencionar.
  • Las restricciones: lo que no debe aparecer nunca en tus correos.

Lo que no guarda es a quién le vendes. Los puestos y sus dolores viven en cada segmento, y Prospector adapta el producto a cada puesto cuando escribe sus correos. Por eso el producto se construye una vez y el segmento número dos, tres y cuatro te toman minutos.

Pasos

  1. Entra a Productos en la barra de arriba y presiona + Agregar producto.

    La pantalla Tus productos vacía, con el botón + Agregar producto
  2. En Nombre del producto escribe cómo lo nombraría tu prospecto. Llena la Descripción breve (opcional) con una línea de qué es. Presiona Crear y construir →.

    El cuadro Agregar producto con el nombre y la descripción llenos
  3. Pasas directo al chat de construcción. En el panel de la derecha, en la pestaña Material, tienes el bloque Material del vendedor con tres caminos. Elige el que tengas a la mano:

    • Tu presentación de servicios. Súbela en Presentación (PDF, máx 10 MB) y presiona Destilar material.
    • Tu sitio web. Pégalo en … o URL del sitio y presiona Destilar material.
    • Tú mismo. No subas nada: cuéntale en la conversación qué vendes y qué resultados obtienen tus clientes.
    El panel lateral del chat con el bloque Material del vendedor y el botón Destilar material
  4. Responde el chat. Va por tres fases y te las muestra arriba a la derecha: Ingesta, Gaps y Confirmación.

    • En Ingesta te presenta lo que entendió de tu material y te pide que confirmes o corrijas: tu empresa, tu producto, las problemáticas, los resultados, las características y los beneficios.
    • En Gaps te pregunta en una sola tanda lo que no pudo fundamentar: métricas reales, clientes referenciables, testimoniales con autor, tu diferenciador. También te pregunta por tus restricciones. Si un dato no lo tienes, dilo: queda registrado como pendiente y no se inventa nada.
    • En Confirmación te presenta el producto completo y te pregunta si lo confirmas así.
  5. Ve revisando el panel de la derecha mientras conversas. La pestaña Referencia te muestra lo que lleva capturado y marca como Pendiente lo que falta; la pestaña Cierre te muestra tus Restricciones y tus Pendientes.

    La pestaña Referencia del panel con problemáticas y resultados capturados
  6. Cuando confirmes, el indicador de arriba a la derecha cambia a ✓ Producto construido. Presiona Guardar y volver.

    El indicador ✓ Producto construido en el encabezado del chat
  7. En Tus productos, ese producto ya trae la etiqueta Construido. Desde su tarjeta puedes Ver el detalle, Exportar el documento, Renombrar o volver a entrar con Ver / editar.

Recomendaciones

  • Un producto se hace una vez y sirve para todos tus segmentos. No vuelvas a subir el brochure ni a repetir las métricas en cada segmento: los correos de cada uno beben de aquí.

  • Súbele material real. Un producto construido con tu presentación o tu sitio queda mucho más concreto que uno descrito de memoria a las once de la noche. Y de la concreción del producto depende directamente qué tan buenos salen los correos.

  • Los pendientes valen la pena. Si te faltó una métrica o un testimonial, el chat lo registra en vez de inventarlo. Cuando consigas el dato, vuelve a abrir el producto con Ver / editar e intégralo: se actualiza para todos tus segmentos de un jalón.

  • Contesta lo de las restricciones. El chat siempre te pregunta qué no debes prometer. Es un minuto que te ahorra un correo con una promesa que tu empresa no sostiene.

  • Nombra el producto como lo diría el prospecto, no como lo llama tu catálogo interno. Ese nombre viaja hasta la ficha de cada cuenta, donde vas a decidir qué secuencia le toca a cada persona.

Qué sigue

Con el producto construido, el siguiente paso es marcarlo en tu segmento y escribir los correos: Cómo escribir y aprobar tus correos. Prospector lo adapta a cada puesto en ese mismo paso: Cómo Prospector adapta tu producto a cada puesto.

Si vendes muchas cosas y no sabes cómo partirlas, lee antes Cómo cargar tus productos cuando manejas muchos.

El recorrido completo, de punta a punta, está en De cero a tu primera secuencia de correos en 30 minutos.

Si algo sale distinto

  • El PDF no sube. El máximo son 10 MB y solo se aceptan archivos .pdf. Si tu presentación está en PowerPoint, expórtala a PDF; si pesa de más, guarda una versión más ligera.

  • No pudo leer mi sitio. Algunos sitios cargan su texto de una forma que no se puede leer desde afuera. Sube tu presentación en PDF o pega el texto directamente en la conversación: funciona igual.

  • Cerré el chat a media conversación. No se pierde nada. Vuelve a entrar con Construir producto desde la tarjeta y retomas donde ibas.

  • Terminé de platicar pero sigue diciendo "Sin construir". El producto se marca como construido solo cuando confirmas explícitamente en la fase de Confirmación. Si el indicador de arriba no dice ✓ Producto construido, todavía falta ese sí.

  • No me deja borrarlo. El botón Borrar aparece deshabilitado cuando el producto ya tiene ofertas construidas encima: borrarlo se las llevaría. Si lo que quieres es cambiarle el nombre, usa Renombrar.

  • Tengo una oferta buena pero el producto quedó sin construir. Te pasa si venías de la versión anterior de Prospector. En la tarjeta del producto aparece Promover desde oferta: trae el conocimiento de esa oferta al producto sin repetir el trabajo.

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