Prospector es de Sail Away, firma de desarrollo comercial B2B. Empaqueta la
metodología de Estrategias y Técnicas de Prospección — el sistema con el que
entrenamos y acompañamos equipos comerciales en México desde hace 6 años.
Cada segmento, oferta y correo sale de un método probado; la diferencia es que
aquí ya no hay que estudiarlo para aplicarlo.
Preguntas frecuentes
Tu día
¿Qué hago cada día?
Abres Hoy. Prospector ya armó tu lista: primero revisas si alguien contestó a los correos de la semana, luego respondes a quien respondió, mandas los correos que tocan (seguimientos y personas nuevas), conectas en LinkedIn y, si activaste el teléfono, llamas. Cada acción se registra con un clic. Al terminar ves tus números, lo que toca mañana y tu racha.
¿Cada cuántos días va cada correo?
El correo 2 va cuatro días hábiles después del 1, el 3 cinco días después del 2, y del cuarto en adelante una semana entre correos. Si la persona responde, la secuencia se detiene y lo que sigue es la conversación. Si tras la secuencia completa no hay respuesta, Prospector te sugiere marcar la cuenta como No seguir.
¿Y si un día no puedo?
Presiona "Dejar el resto para mañana": lo pendiente vuelve al día siguiente y, con al menos una acción hecha, el día cuenta para tu racha. Sábados, domingos y festivos no generan lista.
¿Qué tasa de respuesta puedo esperar?
Como referencia de mercado, un correo con personalización funcional (relevante para la industria y el puesto de quien lo recibe) obtiene entre 5 y 10% de respuesta, contra 1 o 2% del genérico. Depende de tu segmento, tu oferta y tu constancia. No publicamos todavía tasas medidas en clientes de Prospector; cuando las tengamos, estarán aquí con fecha.
Datos y cobertura
¿De dónde salen las empresas?
Del DENUE del INEGI, el directorio oficial de México, filtrado por tu segmento.
¿De qué industrias está cargada la base de datos?
De todas. El DENUE cubre más de 6 millones de establecimientos de todas las industrias en México. Si le vendes a restaurantes, fábricas o despachos, están ahí.
¿Los contactos también salen del DENUE?
No. Del DENUE salen las empresas, su domicilio y su teléfono de conmutador cuando existe. Los contactos —nombre, puesto, correo y LinkedIn— se buscan en vivo en bases especializadas y pasan una verificación independiente antes de entregarse.
¿Qué tan actualizada está la base de datos?
Las empresas vienen del DENUE oficial y los contactos se buscan en vivo, en el momento de tu búsqueda. Cada correo pasa una validación antes de entregarse: solo recibes datos reales.
¿Puedo filtrar las empresas por tamaño?
Sí. El DENUE clasifica cada establecimiento por estrato de personal, desde 0 a 5 hasta 251 y más personas, y Prospector filtra por ese dato. Para empresas muy grandes, el estrato de 251 y más es el punto de partida y se refina con tu conocimiento del mercado.
¿Me venden los mismos contactos que a mi competencia?
No hay exclusividad. Prospector busca a la persona del puesto en la empresa que tú pides; si otro cliente pide lo mismo, encuentra a la misma persona. Lo que sí es tuyo es el segmento, la oferta y los correos con los que le escribes.
¿De dónde salen los datos de las personas y quién responde por ellos?
De fuentes públicas y de proveedores de datos empresariales que operan bajo la normativa de protección de datos que les aplica; cada correo se verifica antes de entregarse. Desde que exportas o contactas a alguien, tú eres responsable de ese tratamiento. Está explicado en nuestro aviso de privacidad.
Tu plan y el cobro
¿Cómo se cobra Prospector?
Suscripción mensual por cuenta, con tarjeta y con IVA incluido. Todos los planes incluyen la funcionalidad completa; lo que cambia entre planes es la cuota mensual de contactos con correo confirmado. Puedes subir o bajar de plan cuando quieras desde tu cuenta.
¿Cómo se cuentan los contactos de mi plan?
La app te muestra cuántos llevas ("te quedan 18 de 50") y solo se descuentan los contactos con correo confirmado: una búsqueda sin resultado, una persona sin correo o un correo que no pasó la verificación no te cuestan nada. Tampoco se te vuelve a cobrar una búsqueda que ya hiciste, aunque la repitas desde otro segmento.
¿Se acumulan los contactos que no uso?
No. La cuota es del mes de servicio y se renueva cada mes; los contactos que no uses no pasan al siguiente. Es la razón por la que Hoy te avisa cuando se te acaban las personas nuevas: para que busques contactos a tiempo y no al final del mes.
¿Me dan factura?
Sí, CFDI 4.0. Al suscribirte escríbenos a suscripciones@sailaway.mx con tu constancia de situación fiscal y te la emitimos cada mes. Los precios ya incluyen IVA.
¿Somos 3 vendedores, compramos 3 planes?
Primero revisa si te alcanza con uno: el plan de 100 incluye una cuenta de operador, así que dos personas trabajando sobre la misma cuenta ya están cubiertas (cada quien con su propio acceso, y queda registrado quién hizo qué). Si son 3 o más, o si cada vendedor lleva su propia cartera, eso es Prospector Empresarial: cuéntanos de tu equipo y te mandamos una propuesta.
¿Si cancelo pierdo mis datos?
No de inmediato. Tus segmentos, empresas y contactos quedan guardados 3 meses: si te vuelves a suscribir en ese plazo (con el mismo correo), retomas donde ibas. Pasados los 3 meses se borran, y con ellos la memoria de a quién ya le buscamos contacto.
¿Tengo un límite de segmentos o de empresas?
No. Segmentos, productos, secuencias de correos y descarga de empresas son ilimitados en todos los planes. Lo único que escala por plan es el volumen de contactos con correo confirmado al mes.
¿Y si un contacto rebota o ya no trabaja ahí?
Lo reportas desde el mismo contacto (o desde Hoy, en "¿Te contestó alguien?") y te lo devolvemos al periodo en que se cobró. Además nos sirve para medir la calidad de cada fuente.
Cómo se usa
¿Necesito saber de IA?
No. Es una conversación guiada: la IA pregunta, tú respondes sobre tu negocio.
¿Qué inteligencia artificial usa Prospector?
Prospector tiene integrados modelos avanzados de IA en los algoritmos de búsqueda y en los chats que te ayudan a refinar segmentos, ofertas y crear correos. En Sail Away utilizamos Claude, OpenAI y Grok. No necesitas configurar nada: la IA ya viene afinada con la metodología de prospección de Sail Away.
¿Cómo es el onboarding?
Tu acceso incluye una sesión de arranque con Sail Away para cargar tus productos y definir tu primer segmento bien hecho: la calidad de los correos depende de eso. Después, soporte directo por WhatsApp.
¿Cuánto tarda?
Los pasos que dependen de ti —cargar tu producto, refinar tu segmento, aprobar los correos— toman como media hora. Escribir los correos, generar la base y buscar contactos corren solos mientras haces otra cosa. Al día siguiente ya tienes lista en Hoy.
¿Puedo pausar la configuración y retomarla después?
Sí. Cada conversación guarda tu avance paso a paso: cierras a media configuración y al volver retomas exactamente donde ibas.
¿Qué necesito para empezar?
Tu conocimiento del mercado y el brochure de tu producto. Nada más.
Tu equipo y tu CRM
¿Es compatible con mi CRM?
Exportas tu lista en Excel/CSV con empresa, contacto, correo, secuencia, seguimiento y última actividad, lista para importar al CRM que uses: Airtable, Zoho Bigin, HubSpot, etc. Hoy no hay integración directa ni API.
¿Los correos se envían solos?
No. El envío automatizado mal configurado quema tu dominio y manda tus correos a spam. Desde Hoy, "Precargar correo" abre tu propio correo con el asunto y el cuerpo listos; tú lo mandas y queda registrado. Tú mantienes el control.
Si un prospecto me responde, ¿a dónde llega la respuesta?
Directo a ti. Los correos salen de tu propio correo, así que las respuestas llegan a tu bandeja de siempre. Prospector no se mete en medio de la conversación con tu prospecto: tú le dices que respondió y él te pone la conversación al frente de tu día.
¿Cómo funciona para un equipo de ventas?
Si son dos personas sobre la misma cuenta, el plan de 100 lo cubre con una cuenta de operador. Si son 3 o más vendedores, o cada quien lleva su cartera, es Prospector Empresarial: el estándar de segmentos y ofertas se carga a la cuenta de cada vendedor, cada quien abre su Hoy y la dirección ve quién hizo qué.
